特定商取引に関する法律に基づく表記

販売店

vidaXL合同会社

代表

ゲルヤン・デン・ハルトグ（Gerjan den Hartog）

住所

本社所在地：

東京都千代田区麹町4 -5 -20 KSビル102 F/0083 F

商品代金以外に必要な料金

• 消費税

不良品

開封後に製品に欠陥が見つかった場合は、直ちにカスタマーサポートセンターにご連絡ください。

TEL ： 03 -45790340

受付日：月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日

受付時間：午前9時～午後12時～午後13時～午後18時

Email: [email protected]

販売数量

各商品には数に限りがあります。ウェブサイト（以下のアドレス）から各商品の在庫状況を確認してください。

商品の納期

実際の納期は、商品の種類や、場合によっては配送先によって異なります。各商品のお届け予定日は商品ページに記載されています。

注文が完了するとすぐに、 「マイアカウント」より配達予定日を確認できます。アカウントをお持ちでない場合は、追跡ポータルより注文状況を確認できます。追跡ポータルのリンクは、注文確認メールに記載されています。

発送状況はどこで確認できますか？

お支払い方法とお支払いのタイミング（申込有効期限）

vidaXLはさまざまな支払い方法に対応しています。

> Mastercard

> VISA

クレジットカードを選択した場合、カード情報を安全に入力することができます。ご指定のクレジットカード会社と連携し、決済処理を行います。

1.お支払い時にクレジットカードの種類を選択します。

2.カード番号、カード名義人名、カード有効期限、セキュリティコード（CVC）を入力し、確認ボタンを押してください。

支払情報

売買契約の解除および返品

商品到着後30日以内であれば、無料返品が可能です。当社が集荷の手配をいたします。

当社が返品をお手伝いした場合、本サービスでの返品は無料となります。但し、返品理由をご説明の上、30日以内に返品商品をご返送いただいた場合に限ります。

返品をご希望の場合は、下記のいずれかの連絡先までご連絡ください： 手続きについてご説明いたします。

ピックアップXLサービスを使用して商品を準備して返却するにはどうすればよいですか?

返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？

返品送料

返品は、当社の返品手続きに従い、指定された配送業者を使用する場合に限り、無料で行うことができます。他の運送業者を利用して返品する場合、送料は返金されません。

商号またはサービス名

vidaXLオンラインショッピング

電話番号

Tel: +81-3-45790340

受付時間　月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、営業時間：午前9時〜午後12時〜午後13時〜午後18時

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お問い合わせ先

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ホームページアドレス

https://www.vidaxl.jp/