vidaXLの返品ポリシーは何ですか？

vidaXL.jpでvidaXLの商品をご購入いただいたお客様には、消費者としてクーリングオフ期間が適用されます。vidaXLが販売するほとんどの商品は、商品到着後14暦日以内であれば返品することができます。

返品できる期間はどのくらいですか？
vidaXLが販売するほとんどの商品は、商品到着後8暦日以内であれば返品することができます。

お客様の義務は何ですか？
お客様は実店舗で商品を確認する場合と同じように、商品を確認・評価することができます。商品の性質や特徴を確認するために必要な範囲を超えて使用された場合、商品の価値が減少した分についてはお客様の責任となります。すべての商品は、合理的に可能な限り、元の梱包のまま返送する必要があります。

返品を申請するには？
クーリングオフ期間（8暦日）が終了する前に、商品を返品する意思をvidaXLへ通知する必要があります。以下のいずれかのボタンを使用してお知らせいただけます。