利用規約 – LOYALTY PROGRAM VIDAXL + REWARDS PROGRAM

施行日:2025年12月10日

はじめに

vidaXL + Rewards Program は、vidaXL(「当社」)が運営するロイヤルティプログラムであり、vidaXL.jp を通じたお客様のご購入に対して特典を提供するものです。本規約は、本プログラムへの参加を規定し、vidaXL と各会員との間に成立する契約関係を定めるものです。

VIDAXL + REWARDS PROGRAM について

vidaXL + Rewards Program にご参加いただくと、vidaXL からの特典提供を受け、vidaXL Points を獲得し、割引等への交換に利用することができます。

会員資格

  1. 会員資格は、18歳以上で vidaXL アカウントを作成したお客様に限られます。
  2. vidaXL 従業員、または一般家庭の消費量を超える購買を行う方は対象外です。
  3. 会員資格は個人専用であり、譲渡不可、1人につき1アカウントのみです。
  4. vidaXL は、正当な理由(不正防止など)に基づき、会員申請を拒否する権利を有します。

会員登録

  1. vidaXL + Rewards Program への参加は、vidaXL アカウントへのログインまたはチェックアウト時に登録することで可能です。登録することにより、参加要件を満たしていること、並びに本規約に同意することを確認したものとみなされます。
  2. 2025年9月24日以降に vidaXL アカウントを作成した場合、メールアドレスの確認が完了すると、自動的に vidaXL + Rewards Program に登録されます。
  3. 2025年9月24日より前にアカウントを作成し、まだプログラムに登録していない方は、アカウント設定から任意で参加を選択できます。
  4. 自動登録された会員を含むすべての会員は、いつでもアカウント設定またはカスタマーサービスへの連絡によりプログラムを退会できます。

VIDAXL POINTS の付与

  1. vidaXL ブランド商品を vidaXL.jp で購入すると、1600円相当の購入金額ごとに 8 vidaXL Points が付与されます。
  2. vidaXL Points は、注文確定(メール通知)から30日以内にアカウントへ反映されます。反映前にポイントを使用することはできません。
  3. ポイント残高は、アカウント内の vidaXL + Rewards Program セクションに記録されます。
  4. キャンセルまたは返品された商品のポイントは差し引かれます。
  5. 他ブランド商品、ゲストチェックアウト、その他の販売チャネルを通じた購入にはポイントは付与されません。
  6. プログラム参加前の購入はポイント付与対象外です。
  7. vidaXL Points の有効期限は、最後のアクティビティ(日:獲得または使用)から6か月後です。すべてのポイントは同じ日に失効します。
    例: 2025年1月1日に2ポイント、2025年2月1日に4ポイント獲得した場合、最終アクティビティは2月1日となり、合計6ポイントは2025年8月1日に失効します。
  8. vidaXL Points は譲渡不可であり、現金と交換することはできません。

VIDAXL POINTS の利用(交換)

  1. vidaXL Points は、チェックアウト時にクーポンコードを選択することで、割引クーポンへ交換できます。割引額は交換するポイント数に応じて決まります。

vidaXL Points

割引額(JPY)

5 vidaXL Points

¥400

10 vidaXL Points

¥800

15 vidaXL Points

¥1200

20 vidaXL Points

¥1,600

30 vidaXL Points

¥2,400

40 vidaXL Points

¥3,200

50 vidaXL Points

¥4,000

60 vidaXL Points

¥4,800

70 vidaXL Points

¥5,600

80 vidaXL Points

¥6,400

90 vidaXL Points

¥7,200

100 vidaXL Points

¥8,000

  1. ポイントの使用時は、最も古い vidaXL Points が優先的に消費されます。
  2. 他の割引やクーポンとの併用はできません。
  3. 回の注文で利用可能な最大割引額は ¥8,000です。

コミュニケーション

  1. vidaXL + Rewards Program の一環として、 vidaXL からのオファーやキャンペーンを含むマーケティングメール、およびプログラム関連の通知(ウェルカムメール、ポイント明細、獲得通知など)を受信します。
  2. マーケティングメールは、アカウント設定またはメールフッターの「配信停止」リンクからいつでも解除できます。

データ保護

  1. お客様の個人データは、vidaXL のプライバシーポリシーおよび日本の個人情報保護法(APPI)に従い取り扱われます。
  2. 本ロイヤルティプログラムでは、センシティブデータの利用や行動プロファイリングは行いません。
  3. お客様は、個人データへのアクセス、訂正、削除の請求をいつでも行うことができます。

VIDAXL による変更および終了

  1. vidaXL は、合理的裁量により、本プログラムを将来に向けて変更または終了する権利を有します。変更は vidaXL ウェブサイトにて告知されます。
  2. 不正使用が疑われる場合、累積および付与予定の vidaXL Points と関連特典はすべて無効化される場合があります。

会員による退会

vidaXL + Rewards Program の会員は、カスタマーサービスへの連絡またはアカウント内の設定より、いつでも退会できます。

準拠法および裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。本規約に関連する紛争は、日本の消費者保護法に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。

定義

事業者: 職業活動に関連して行動する自然人または法人。

消費者: 商業、工業、手工業、自由業、農業等の事業活動に該当しない目的で行動する自然人。

会員: 本プログラムに参加する資格を有し、参加した自然人または法人。

vidaXL + Rewards Program: 本書に定められた条件に基づき vidaXL が提供するロイヤルティプログラム。

ご不明点がございましたら、FAQ ページをご参照ください。